Preguntas frecuentes
Todo sobre nuestras visitas: precios, detección de fugas, reparaciones, pago, cancelaciones y zonas.
Si no encuentras tu respuesta, escríbenos a info@torregrosadesatascos.com.
Preguntas frecuentes
¿Cómo reservo?
En la página Reservar eliges el servicio, tu código postal, el día y la franja, y tus datos. Ves el precio final antes de confirmar. Te llega un correo con el resumen y un enlace para gestionar la reserva.
¿Cuándo me confirmáis la hora?
El primer día laborable después de la reserva te llamamos o te escribimos para confirmarte la hora de llegada dentro de la franja elegida.
¿Cómo se paga?
Al terminar el servicio, con tarjeta, Bizum o transferencia. No pedimos ningún pago por adelantado.
¿Cómo sé si mi piscina pierde agua?
Con la prueba del cubo. Si en 24 a 48 horas la piscina baja bastante más que el agua del cubo, no es evaporación.
¿Cuánto se evapora una piscina en Alicante?
Como orientación, en pleno verano del orden de 0,5 a 1 cm al día, más con viento, sol directo todo el día o mucho uso.
¿Hay que vaciar la piscina para buscar la fuga?
No. Para localizarla tiene que estar llena hasta su nivel normal.
¿Me dais un informe para el seguro?
Sí, un informe técnico con fotos por 45 €. Pídelo al reservar.
¿Puedo cancelar?
Sí, gratis hasta 24 horas antes desde el enlace del correo. Si queda menos tiempo, avísanos cuanto antes.
¿Emitís factura?
Sí. Si la necesitas a nombre de una empresa o una comunidad, indica los datos fiscales en las notas de la reserva.
¿Quién hace el trabajo?
El equipo de Desatascos Torregrosa (Abad Desatascos Torregrosa S.L.), empresa de Alicante dedicada a la detección de fugas, la reparación de tuberías, la fontanería y la albañilería.